Salam sobat Ngurir. Sedang menanti pesanan dari Shopee luar negeri? Jasa pengiriman yang umumnya dipakai adalah Standar Ekspres dari Cina dan nantinya di Indonesia akan diserahkan ekspedisi lokal untuk mengantarkan barang ke penerima.
Jika sobat selalu memantau kabar perjalanan paketnya maka pasti tahu semuanya akan melewati cek bea cukai. Ini bisa dilacak sendiri status barang kirimannya.
Tapi biasanya yang jadi pertanyaan kenapa updatenya bisa lama sekali, apalagi pada tahap 2 status berikut:
- 501. PENETAPAN SPPBMCP (PEMBAYARAN DAN PERSETUJUAN KELUAR) MENUNGGU PEMINDAI (X-RAY) ATAU MANIFES
- 401. PENETAPAN SPPBMCP (PEMBAYARAN DAN PERSETUJUAN KELUAR), PENERIMA BARANG SILAHKAN KONFIRMASI KE PENYELENGGARA POS/PJT
Untuk kode 501 ini solusinya cuma bisa menunggu proses scan xray dari bea cukai. Jadi dari penerima maksimal cuma bisa menanyakan ke customer service bea cukai.
Sedangkan kode 401. Ini sudah urusan PJT yang sudah dijelaskan sebelumnya fungsi dan tugasnya apa. Tapi intinya ini menunggu perusahaan yang dipercayakan Shopee untuk mengambil barangnya dari bea cukai kemudian diteruskan ke kurir. Soal pajak apabila ada akan ditagihkan saat diantarkan ke alamat tujuan.
Tapi kita bisa bertanya langsung ke perusahaannya, silahkan dicek pada baris Pemberitahu di awal cek resi bea cukai. Akan ada nama perusahaannya. Biasanya antara 4 PJT berikut:
- PT. Prima Global Trans: 08996176455
- PT. Ekspres Parcel Indonesia: 085899241997
- PT. Tunas Ekspress Indonesia: 081225312104
- PT. Sinergi Karya Kharisma: 081383070005 / 087755117064
Nanti paket Standar Ekspres akan dikirimkan pakai ekspedisi apa? Seringnya JNE, tapi tidak menutup kemungkinan Shopee Express, Ninja Van dan atau kantor pos. Tergantung wilayah tujuannya.