Inilah arti status JNE terbaru

Namanya belanja online yang bikin ketar – ketir itu biasanya kapan barangnya sampai di tangan. Iya tidak? Pilihan utama ekspedisinya biasanya yang sudah memiliki nama dan kualitas pelayanan yang bagus, seperti JNE.

Advertisements

Tapi pas kita cek resi bukannya lega tahu kabarnya malah tambah khawatir karena ga paham apa maksudnya. On Process tapi muncul detailnya dalam bahasa Inggris dan nama kota. Bingung kan?

Jangan galau lagi, disini saya akan membantu menerjemahkan maksud dari setiap kode status JNE yang saya tahu. Tinggal anda bandingkan saja dapatnya apa dan abaikan lokasinya karena bedanya cuma itu saja, jelas tidak mungkin sama untuk setiap pelanggan. ?

  • Manifested – Paket sudah berada di kantor JNE (kota pengirim) dan menunggu untuk di kirim.
  • On Transit – Paket sedang transit (singgah) untuk menuju kota tujuan.
  • On Process – Paket dalam perjalanan ke kota atau alamat tujuan.
  • Received On Destination – Paket sudah berada di kota tujuan dan tinggal menunggu untuk di antar ke alamat tujuan.
  • Delivered artinya? – Paket sudah sampai di alamat tujuan atau sudah diterima.
  • Redelivery – Paket dalam proses untuk diantar ulang. Ada kemungkinan alamat belum ditemukan atau paket sudah diantar tetapi tidak ada orang yang menerima pada waktu itu. Disarankan telepon JNE untuk memastikan.
  • Criss Cross (CC) – Nama dan alamat pada no resi tidak sesuai dengan yang ada di paket, alias paket tertukar. Hal ini murni kesalahan JNE dan sering menimbulkan salah paham.
  • Miss Route (MR) – Paket terkirim ke kota yang salah. Untuk antisipasi tulis alamat dengan detail sertakan kota, provinsi, dan kode pos lebih baik.
  • Cnee Unknown (Consignee Unknown) – Nama penerima paket tidak dikenali di alamat tujuan. Untuk antisipasinya cantumkan saja nama panggilan dan no hp pribadi untuk memudahkan. Bagi yang mengirimkan ke alamat kantor atau pabrik bisa mecantumkan jabatan, divisi, atau bagian apa.
  • Bad Address (BA) – Alamat tidak ditemukan oleh kurir. Antisipasinya tuliskan alamat selengkap mungkin. Mulai dari RT/RW, Kelurahan, Kecamatan, Gang berapa. Bila perlu tuliskan ancer-ancer atau patokan (misal sebelah Indomaret) untuk memudahkan lagi.
  • Antar Ulang (AU) – Paket akan di antar ulang. Mungkin karena terlalu ramai jadi kurir tidak sempat mengirimkan akhirnya tertunda.
  • Closed Once Delivery Attempt – Kurir telah tiba di alamat tujuan, tetapi tidak ada orang atau tutup. Menyertakan no hp akan sangat membantu kurir.
  • Not At Home (NTH) – Hampir sama dengan yang diatas, penerima tidak di tempat atau tutup.
  • Luar Batas Antar (LBA) – Alamat tujuan di luar jangkauan JNE. Sebelum mengirim lebih baik tanyakan dulu ke pihak JNE apakah menjangkau alamat yang dituju. Terutama di daerah yang terpencil.
  • SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [NAMA_KOTA] – Barangnya sudah ada di JNE asal.
  • SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [NAMA_KOTA] – Paketnya diambil oleh kurir.
  • RECEIVED AT SORTING CENTER [NAMA_KOTA] – Diterima pada lokasi sortir (gudang).
  • PROCESSED AT SORTING CENTER [NAMA_KOTA] – Sedang diproses/disortir paketnya. Setelah ini akan diberangkatkan ke lokasi berikutnya.
  • DEPARTED FROM TRANSIT [NAMA_KOTA] – Ada dan sudah diberangkatkan lagi dari lokasi transit ke tujuan.
  • RECEIVED AT WAREHOUSE [NAMA_KOTA] – Sudah diterima pada gudang JNE kota tertulis.
  • SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [NAMA_KOTA, NAMA_WILAYAH] – Kirimannya diteruskan ke agen JNE terdekat dengan penerima.
  • WITH DELIVERY COURIER [NAMA_KOTA] – Paketnya telah dibawa kurir.
  • DELIVERED TO [NAMA_PENERIMA | WAKTU_DITERIMA ] – Siapa yang menerima paketnya dan kapan.

Saat dibaca pasti langsung paham bahwa sebenarnya arti dari setiap kode pun sederhana, persis sesuai terjemahan Inggrisnya. ?

Tentu saja masih ada kode – kode lain yang bisa digunakan JNE dalam pelacakan paketnya, sebagai catatan format kode status diatas baru dipakai JNE tahun kemarin. Tidak menutup kemungkinan bisa diupdate lagi besoknya. ?

Kalau ada kode yang tidak ada diatas bisa ditanyakan dalam komentar dan nanti akan dibantu memahami apa maksudnya. Jangan sungkan. ?

Advertisements

114 Comments

  1. Pesenan sy ke pagedangan bsd .tp ke bawa ke tiga raksa gmn itu gan. Dari pihak courier nya ngga ngasih kabar .mohon petunjuknya

    • Coba menghubungi CS JNE (021-2927888) dengan menyebutkan no resi.

      Kalau tidak ada respon bisa menanyakan melalui Twitter (@JNE_ID) lebih ceoat respon

    • Punya saya dari Malang ke Blitar
      Status Delivery By courier tapi kok masih Malang ya keterangannya
      Kira2 itu hanya slah tlis atau gimana

    • artinya barang sudah berada di Jakaarta gan. Jika alamat tujuan pengiriman bukan di Jakarta, coba hubi CS JNE gan untuk menanyakan lebih lanjut

  2. Klw Sy gan ktanya jam 3 pgi with delivery courier(medan/kotaAsalsaya)tiba2 jam 5 sore shipment picked up by JNE courier(pknbaru/kotapengirim) itu maksudnya apa bro?kan seharusnya dikirim kerumah saya.

    • Paket masih dibawa kurir gan, jadi di tunggu saja untuk sampai di rumah. Jika dua hari lebih tidak sampai coba hubi JNE di kota anda untuk memastikan.

  3. Kalo WITH DELIVERY COURIER [misal kota semarang] sedangkan saya di kota tegal, itu artinya dibawa oleh kurir semarang ke alamat saya atau dibawa ke kota semarang, min? Mohon infonya?????

    • With Delivery Courier berarti sedang di bawah kurir di kota tersebut untuk dikirimkan ke alamat tujuan. Kalau alamat tujuan tidak sama coba hubi CS JNE untuk menanyakan lebih lanjut. Takutnya bisa salah ketik saja atau salah alamat memang.

  4. Min mohon bantuannya kalau pesanan Jne saya statusnya “FORCE MEJEURE” itu maksudnya apa ya..?

    Satu lagi statusnya “NEW ADRESS”..udah seminggu barang ngak datang2 padahal alamat pengirim dan penerima sama2 dijakarta..

    • Force Majeure artinya barang hilang atau rusak karena bencana gan. Misalnya banjir, kecelakaan, terbakar, dll. Coba menghubungi CS JNE secepatnya untuk menanyakan knp bisa jadi Force Majeure.

      New Address artinya adanya perubahan alamat pengiriman. Mungkin alamat pengiriman sebelummnya kurang jelas atau salah. Sama juga gan coba hubi pihak CS JNE secepatnya.

  5. Permisi mbak atau mas. Barang saya kn sudah sampai kota asal saya, medan, tp blum yampai kerumah, bisa gak saya datang langsung ke kantor jne ya langsung untung pengambilan handpone y

    • bisa saja gan, coba telepon CS JNE di kota anda. Terus konfirmasi saja barang mau di ambil sendiri di kantor. Nanti membawa KTP dan No resi sebagai bukti pengambilan.

    • paket sudah berada di Jakarta gan. Kalau alamat tujuan bukan Jakarta, segera menghubungi CS JNE gan untuk di cek lagi.

    • Paket belum di kirim atau di tahan dahulu karena alasan tertentu gan. Mungkin karena sampainya hari minggu atau kurir lagi full untuk pengiriman. Untuk mau memastikan bisa menelpon CS JNE dan menyebutkan No Resi.

  6. Barang saya dikirim dari bandung tujuan kalimantan tengah, kotawaringin timur, sampit. Ko mampir ke jakarta dulu yah DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY, JAKARTA] Apa emang transitnya ke jakarta dulu baru ke kota tujuanNya.
    Mohon penjelasanNya min.

    • yup betul sekali gan, status Departed berarti barang meluncur dari kota tersebut menuju kota selanjutnya. Tenang saja gan memang prosedurnya begitu.

  7. Maaf mau tanya gan kalo “NEW ADDRESS” trus berubah jd “DELIVERY” tp paket blm jg sampe ka tangan itu biasanya paket dikirim Ke alamat yg “NEW ADDRESS” itu atau alamat sebelumnya? Mohon pencerahannya gan.. Trimakasih

    • Coba di tunggu saja biasanya lagi proses pengiriman ke alamt yang baru.

      Atau langsung menghubungi CS JNE di kota gan dan sebutkan no resi untuk kejelasan lebih lanjut.

  8. Klau dr tanggal 14 nov krim smpai skrg blum sampai gmna ya?
    Status trakhir tgl 16 nov jam 02.05 status terakhirnya masih PROCESSED AT SORTING CENTER (JAKARTA) dan smpai hr ini ga ada status terbaru masih itu aja jd gmna ya ?

  9. Maaf, ikutan nanya… klo received at origin gateway [batam], tapi dikirim dari batam itu maksudnya apa ya?
    Terima kasih sebelumnya.

    • itumah agan milih jasa ctcyes (city to city yakin esok sampai). saya sih baru denger ada ctc yes setahu saya sendiri2

  10. Tolong cek resi 012670187028517

    Ke mna barang saya di bawa kurir . Dari tanggal 16 dec . Sekarang udah masuk tgal 18 december 2017. Paket saya nggak juga datang . . . . Kalu mau jalan antar dulu paket nya. Sudah selesay semua klu mau jalan2 silahkn . Jgan bawa paket orang jalan2 . . Tolong di tingkatkn kinerja kurir jne . Jgn seenak nya aja .

  11. ikut cari solusi kak…jadi gini tanggal 18 pagi keterangan RECEIVED AT WAREHOUSE [TEGAL] tapi pada sore hari keterangan berubah WITH DELIVERY COURIER [SEMARANG] padahal paket dikirim tujuan tegal tapi jam 18:30 keterangan berubah NEW ADDRESS dan itu sampai sekarang tanggal 20 keterangan dan status tidak berubah.

  12. Ka barang aku udah seminggu belum sampe jga…padahal pengiriman tanggal 18 desember 2017 dari karawang ke blora…tapi sampai tanggal 25 desember masih belum sampe jga…
    Solusinya gimana ya??

  13. aku paketan dr tanggal 27 ke 28 Departed from transit mznya (gateway,wangon) aku tujuan solo,tegal ko sampai skrang belum di proses lagi ya ?

  14. Aku dapet paketan dr slawi tegak kmrin tggl 30/12/17 jm 08.29 udh di magelang trus jm 9.14 di teruskan ke kalikajar wonosobo(alamat saya) la ko jm 18.02 ketrangan paket sudah di terima agen JNE(slawi tegal) gmna itu ya gan???

  15. Z mau tanya kemaren z pesan brg dr jakarta dan z cek no resinya received at warehouse(palu)llu with delivery courier(palu),kmudia hold for further instruction
    Llu shipment pivked up by courier(jakarta)itu yg terakhir itu ko jakarta lg sedangkan brg tujuannya ke palu..

  16. Mau tanya paket tggl 6 saya cek dh d bwa kurir smarang, tggl 7 saya cek statusnya “hold for further intructions” pdhal pengiriman k smrang barat.mksh

  17. Permisi mau tanya. Paket saya tanggal 8 maret jam 15.28 itu status nya received at warehouse( bekasi. Cikarang) kemudian di hari yang sama jam 15.48 status berubah jadi received at origin gateway ( jakarta)
    Itu kenapa ya?

  18. Min paket saya tadinya sudah Shipment Forwarded to Destination Tangerang, tapi kok skrng jadi Received at Origin Gateway Jakarta?? Padahal tujuan paketnya ke Tangerang

  19. Paket saya udah gudang jne tegal tapi nyampe ke saya malah keteranganya dikirim lagi ke semarang terus new address maksudnya gimana sih

Tinggalkan Balasan