Yang belanja di Shopee dan kebetulan barangnya dari China tampaknya sejak beberapa bulan lalu banyak yang tertahan di bea cukai Jakarta.Terutama kalau pakai ekspedisi Logistic Worldwide Express.
Bisa ketar – ketir nunggu nasib barangnya. Kalau barangnya remeh sih mungkin anggap saja pengalaman, tapi kalau mahal, sudah saldo tabungan terpotong duluan buat melunasi pembayaran eh… barangnya ga jelas gimana. 😕
Contohnya hasil cek resinya di LWE kaya gini:
Fri, 28 Apr 2019 08:36:23 SHENZHEN, CHINA, PEOPLE’S REPUBLIC Shipment info registered at SHENZHEN.
Fri, 28 Apr 2019 09:59:15 SHENZHEN, CHINA, PEOPLE’S REPUBLIC Pickup shipment checked in at SHENZHEN.
Fri, 28 Apr 2019 10:45:29 SHENZHEN, CHINA, PEOPLE’S REPUBLIC Shipment designated to INDONESIA.
Fri, 28 Apr 2019 22:46:39 HONG KONG, HONGKONG Shipment designated to INDONESIA.
Sat, 29 Apr 2019 17:10:08 HONG KONG, HONGKONG Shipment departed to INDONESIA.
Sat, 29 Apr 2019 21:10:43 JAKARTA, INDONESIA Shipment arrived at airport.
Sun, 30 Apr 2019 09:23:00 JAKARTA, INDONESIA Customs Info
HELD FOR INSPECTION
Mon, 01 May 2019 03:19:20 JAKARTA, INDONESIA Customs Info
HELD FOR INSPECTION
Anehnya ini cuma terjadi pada kiriman LWE. Sedangkan dari customer service Shoppe, seller dan LWE melimpahkan tanggung jawab ke bea cukai Jakarta. Sedangkan kontak bea cukai malah tidak tahu LWE. 🙄 Kan bikin gemes rasanya ini harus komplain kemana.
Sampai ada gosip kenapa kok kiriman LWE sejak akhir April lalu hampir pasti lama diproses bea cukai adalah masalah ijin dan (mungkin) fee dari Shopee yang kirimannya membludak tapi tidak lewat kantor pos. Cuma rumor tanpa dasar tapi. 😆
Sekarang ya cuma bisa pasrah nunggu. Malah lebih baik kalau buyer protection Shopee bisa diklaim dan belanja di domestik saja biar ga ribet, sayangnya ga seindah itu juga kenyataannya. 🙁