Janio mungkin kedengaran asing karena ekspedisi ini mitranya bukan ke marketplace online yang populer seperti Shopee atau Tokopedia, tapi ada di BukaLapak dan SOCO Sociolla.
Dulu sempat ada kontroversi karena pengiriman barang pesanan tidak ada nomor resinya jadinya tidak bisa dilacak, tapi sebenarnya cuma salah paham karena setelah paket dikirimkan maka penerima akan mendapatkan nomor resi lewat SMS.
Cara cek resi Janio
Janio sendiri menyediakan website Janio Tracker untuk pelacakan paketnya, dan tentunya ada aplikasi kalau diperlukan.
Jadi tinggal manfaatkan saja layanannya, dan sobat bisa berlangganan notifikasi status update lewat email disini.
Arti status pengiriman Janio
Sekarang kita beralih ke bagian yang tidak kalah penting. Memahami apa arti status cek resi Janio. Sobat bisa membandingkan dengan daftar di bawah.
- Order Created – We have received the order details, but not the parcel. : Booking pengiriman Janio sudah dibuat, tapi paket belum diterima.
- In Transit Within Origin Country – The parcel is currently being processed at a warehouse. : Paket sudah diterima dan sedang diproses di gudang asal.
- In Transit Within Origin Country – The parcel is about to depart a warehouse for the next facility. : Paket diberangkatkan ke gudang Janio kota tujuan.
- Delivery In Progress – The parcel is on its way to the recipient. This may take several days depending on the country/region. : Paket sedang dalam proses pengantaran ke alamat penerima.
- Failed Delivery – The parcel was not successfully delivered to the recipient. : Paket gagal diantarkan ke penerima.
- Delivery Completed – The parcel has been successfully delivered to the recipient. : Paket sudah berhasil diantarkan ke alamat tujuan.
Memang tidak banyak tapi kode-kode yang digunakan cukup jelas maksudnya apa, dan apabila terjadi masalah akan dituliskan juga.
Sebaiknya sobat komplain ke customer service kalau pengantarannya gagal terus, atau bisa jemput sendiri barangnya.